 |
|
Главная / / /
Глубинные интервью с VIP и «труднодоступными» респондентами
Достаточно часто информация, которая необходима заказчику, имеется у весьма ограниченного круга лиц: высокодоходных и высокообеспеченных граждан, специалистов в достаточно узкой области - экспертов, руководителей компаний, их заместителей, руководителей отдельных направлений (маркетинг, сбыт, финансы, IT, персонал и т.п.) - т.е. лиц принимающих решения или VIP-персон. Этих людей, конечно, нельзя "отловить" на улице или в магазине. Не станут они тратить свое время на общение со студентом, проходящим "производственную практику" в исследовательской компании или интервьюером явно не принадлежащим к их кругу и значительно уступающим им по статусу. Даже в обычных опросах общественного мнения люди с доходом, превышающим 500 долларов в месяц на каждого члена семьи, принимают участие крайне неохотно, а граждане, чей совокупный семейный доход превышает 3000 долларов в месяц, в таких опросах никогда не участвуют.
Поэтому одними из весьма распространенных видов исследовательских работ являются небольшие серии (по 15-20 или 30-50 в зависимости от задачи) глубинных интервью с представителями "труднодоступных" групп. И проводят такие интервью либо "ТОПы" исследовательских компаний, либо независимые консультанты - исследователи.
Специалисты компании Semperia проводят серии глубинных интервью "под ключ" с труднодоступными респондентами. Мы определим круг респондентов, которые владеют информацией по заданной теме, проведем интервью и обобщим полученные результаты.
|
|
|
 |